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第四代北斗户户通出现E140无位置信息的原因及解决方法

时间:2020-12-18 20:11:15 作者:斌晟电子 点击:

第四代北斗户户通出现“E140无位置信息,请与安装维修人员或客服中心联系...”将会是以后最常见故障之一。


第四代北斗户户通出现E140无位置信息的原因及解决方法(图1)


这要从四代机的定位机制说起,四代机为什么要使用北斗高频头?

根据管理要求,直播卫星户户通需要进行定位,定位的目的是可管可控,只可以安装在农村服务区,不可以在城市地区定位安装。因此三代机采用手机2G基站定位,现在的四代机采用的是北斗卫星定位,实现有效管控。

四代机要实现北斗定位,是通过室外专用北斗高频头实现。三代机只需要普通的圆极化本振10750高频头即可,而四代机的高频头还要在三代机高频头基础上增加北斗卫星定位接收装置。卫星电视的高频头作为电子元件在室外日晒雨淋,属于易损件、消耗品。


接下来我们分析一下四代机出现“E140无位置信息...”有哪些原因?

1.  如果是初次安装,首先确定所使用的高频头是否是北斗高频头。原三代机高频头不支持第四代北斗户户通。

解决方法:更换北斗高频头进行排除。

2.  如果是之前正常收看,突然有一天出现无位置信息,首先考虑是不是北斗高频头出现问题。现在市场上北斗高频头品牌还不多,因为是新产品,有的还在摸索阶段,技术上不是很成熟,有部分型号北斗高频头可能会偶尔出现无北斗信号现象。

解决方法:更换北斗高频头进行排除

3.  如果更换北斗高频头,还是无法解决,就要考虑馈线的原因。如果馈线质量不好,或者接头接触不良,会出现有卫星信号,没有北斗信息。

解决方法:更换馈线进行排除

4.  观察室外北斗高频头四周是否有明显遮挡,实际上只要锅能调出卫星信号,很少会出现被完全遮挡北斗卫星定位信号的情况,无非就是少几颗北斗卫星,很难因为这个出现无位置信息。除非是两边有巨大遮挡物,只在中九卫星朝向有一段空间可以收到中九信号而收不到北斗卫星信号,这种情况非常少见。

5.  最后一种情况就机顶盒本身出现问题,这种情况也比较少见。

总结,四代机如果出现无位置信息,首先考虑是高频头问题,其次考虑馈线问题,最后再考虑是机顶盒问题,按照此顺序排除就可轻松找到原因。